Facebook Ads est devenu l'une des plateformes les plus productives et les plus intéressantes pour les marques. Il dispose actuellement d'une multitude de fonctions avancées et de nouvelles fonctions apparaissent constamment. En fait, il possède tellement de fonctionnalités qu'il est très facile de faire des erreurs sur Facebook Ads et de ne pas obtenir les clics et les conversions que vous attendez.
5 erreurs courantes dans les publicités Facebook
Voici les erreurs les plus courantes et les plus faciles à commettre lors de la création d'une campagne Facebook Ads :
1. Faire deux campagnes en même temps en ciblant le même public.
Ne lancez pas deux campagnes ou deux séries d'annonces ciblant le même public sur Facebook, car vous essayeriez de placer deux annonces différentes au même endroit, au même moment et de les montrer aux mêmes personnes, ce qui vous mettrait en concurrence directe avec vous-même. Lorsque cela se produit, vos publicités Facebook sont moins performantes.
Il est préférable de ne pas cibler les mêmes publics sur Facebook en même temps avec plusieurs ensembles d'annonces ou campagnes. Si vous devez cibler le même public sur Facebook, utilisez les audiences personnalisées de Facebook pour exclure des segments de votre public sur Facebook en fonction de leur interaction.
2. Choisir la mauvaise cible
Lorsque vous sélectionnez une cible, Facebook optimise votre campagne en fonction de celle que vous avez choisie. En d'autres termes, si vous choisissez une campagne dont l'objectif est la portée, Facebook montrera vos publicités au plus grand nombre de personnes, que ce public remplisse ensuite un formulaire sur votre page de renvoi pour vous laisser ses coordonnées. Si votre objectif est qu'une fois sur votre page, les utilisateurs quittent vos données ou effectuent un achat, l'idéal est de créer une campagne de conversion.
Réfléchissez bien à l'objectif que vous souhaitez atteindre en faisant de la publicité sur Facebook Ads avant de commencer à mettre en place la campagne.
Cherchez toujours à segmenter au mieux, avec le sexe, l'âge, la localisation, la profession, les intérêts et le comportement des utilisateurs qui approchent votre marque.
Retrouvez dans cet article ici, les politiques publicitaires Facebook à connaitre en 2023.
3. Votre public est trop large
Si vous ciblez un public sur Facebook trop large, vous devrez généralement payer plus cher par clic et vous obtiendrez probablement moins d'impressions et un taux de conversion plus faible. En outre, il est plus difficile d'avoir une audience de qualité, c'est-à-dire une audience susceptible d'être intéressée par votre annonce.
Si vous ne ciblez pas bien votre public sur Facebook et essayez d'atteindre tout le monde, vous dépenserez votre budget Facebook Ads sans obtenir de résultats.
Dans certains cas, comme les campagnes de promotion de la marque, il est intéressant de toucher un large public.
4. Vous n'utilisez pas de page de renvoi personnalisée
Lorsque les gens cliquent sur un lien publicitaire, ils s’attendent à trouver l’offre qui leur a été promise. Les gens s’attendent à voir la même terminologie, le même CTA et aussi, si possible, les mêmes images qu’ils ont vues lorsqu’ils ont cliqué sur l’annonce. Si vous finissez par amener votre public à la page d’accueil, il ne verra probablement pas tout cela.
Ne pas avoir la page de destination optimisée pour les annonces est une autre erreur de Facebook Ads.
La qualité de la page de destination influe sur le score de pertinence de vos annonces, qui est une note de 1 à 10 et identifie la manière dont les utilisateurs interagissent avec vos annonces. Lorsque Facebook remarque que des utilisateurs atteignent la page de destination par le biais de vos publicités, mais qu'ils rebondissent immédiatement, il attribue un score de pertinence faible et, par conséquent, vous obtiendrez moins de visualisations de par votre public sur Facebook.
5. Les gens voient vos publicités trop souvent
Voir la même publicité trop souvent est fatigant, cela ennuie les utilisateurs et ils finissent par cacher votre publicité eux-mêmes. Cela se produit lorsque les publicités ont un public sur Facebook trop restreint ou sont diffusées trop longtemps.
Pour éviter cela, l’idéal est d’exclure les audiences personnalisées de ceux qui ont déjà interagi avec un message ou une annonce, puis de veiller à exclure ces audiences des campagnes initiales une fois qu’elles ont parcouru votre entonnoir de vente.
Vous pouvez également limiter la fréquence des ensembles d’annonces dans les campagnes de sensibilisation. Cela limitera le nombre de fois où les gens verront vos annonces au cours d'une période donnée.
Il faut éviter de vous faire signaler, donc perdre votre Compte Facebook.
4. Ne pas installer le pixel Facebook :
Ainsi, pour générer de meilleures publicités sur Facebook, installez le pixel Facebook sur votre site web afin d'examiner les visites et les actions de vos utilisateurs pour réaliser des campagnes de reciblage et obtenir des données plus précises sur les performances des publicités sur Facebook.
5. Création de campagnes à partir du bouton "promotionnel"
C’est l’erreur la plus courante et environ 90 % des utilisateurs qui débutent sur Facebook Ads tombent dans ce travers. L’exécution de campagnes par le biais du bouton "promouvoir" signifie que nous perdons le contrôle total de nos campagnes et de l'argent investi dans les préréglages Facebook, et que nous n’avons pas la possibilité de choisir entre les différents objectifs, de sélectionner des emplacements, de créer une nouvelle audience ou de déterminer l’heure de début et de fin.
Exécutez donc vos campagnes directement à partir du gestionnaire d’annonces. Il est important de comprendre que pour les personnes qui débutent sur Facebook Ads et qui connaissent le sujet des annonces, c'est une bonne option à sonder, mais pour les personnes qui ont déjà un positionnement et/ou une croissance plus stable, c'est déjà un outil très basique et il est nécessaire de faire les annonces et/ou les campagnes directement depuis le gestionnaire d'annonces Facebook. Ces erreurs récurrentes lors de la réalisation de publicités sur Facebook, est quelque chose qui ne permet pas à la marque de se développer, de générer de nouveaux adeptes, plus de likes et/ou de nouveaux clients. Il est nécessaire de les modifier, mais surtout de pouvoir investir avec des résultats clairs et des objectifs réalisables pour votre projet.
Conclusion
Faire des erreurs sur Facebook Ads est assez courant, surtout au début, lorsque vous commencez tout juste à créer de la publicité sur cette incroyable plateforme. Mais ces erreurs doivent être utilisées pour apprendre de votre public sur Facebook et des stratégies qui fonctionnent le mieux pour vous.
C'est pourquoi vous devez analyser les résultats et optimiser vos campagnes pour résoudre les problèmes de performance que vous rencontrez.
