Les membres de Facebook dont l’utilisation du compte varie n’ont pas à s’inquiéter de la désactivation de leur compte par le réseau social. L’utilisateur qui respecte les règles n’est pas sanctionné par Facebook pour les périodes d'activité limitée ou de non-activité. Si vous enfreignez les règles, votre compte Facebook peut être suspendu ou désactivé par les administrateurs de la plateforme. Si votre dernière connexion remonte à un certain temps, soyez assuré que votre compte devrait être dans l'état où il était la dernière fois que vous l'avez quitté.
Si votre compte Facebook a été verrouillé pour des raisons de sécurité, c'est que quelque chose concernant votre compte ou votre activité a attiré l'attention du personnel de Facebook ou de ses systèmes automatisés. Bien que votre compte puisse être temporairement verrouillé pour diverses raisons, il y a que quelques raisons courantes dont les suivantes :
Activez la double authentification.
Identité douteuse
Facebook exige de ses utilisateurs qu'ils fournissent un nom complet et correct pour utiliser son service. Par conséquent, même si le fait de se faire appeler par un pseudonyme dans le but de préserver votre vie privée ou d'être amusant peut sembler inoffensif, c'est un moyen rapide de faire verrouiller votre compte Facebook. Parmi les autres causes similaires, citons l'utilisation de la photographie d'une célébrité, la saisie d'une date de naissance manifestement incorrecte ou la création d'un compte pour une personne ou une entreprise fictive.
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Hameçonnage et spam
Proposer vos produits ou services sur une page Facebook est tout à fait acceptable. Après tout, les réseaux sociaux servent à établir des liens avec les autres et à aider les gens à obtenir ce dont ils ont besoin. Vous ne pouvez toutefois pas utiliser votre compte Facebook à cette fin et l'envoi fréquent de messages de masse ou la publication répétée sur d'autres lignes de temps sont considérés comme du spam. Dans les deux cas, votre compte Facebook peut être verrouillé. Toute tentative de demande de mots de passe ou d'autres informations de connexion, aussi anodine soit-elle - comme demander publiquement à un collègue un mot de passe oublié - peut être considérée comme une tentative d'hameçonnage et entraîner le verrouillage du compte.
Sécurité
Facebook prend la sécurité des comptes de ses utilisateurs très au sérieux et, s’il soupçonne qu’un compte a été compromis, il le verrouille jusqu’à ce qu’il puisse confirmer que le compte est sécurisé. Une augmentation soudaine de la fréquence des publications, du partage de liens ou de la messagerie ne sont que quelques-uns des éléments qui peuvent sembler suspects, surtout lorsqu’un compte Facebook est généralement passif.
Désactivation du compte Facebook.
La désactivation d'un compte n’est pas quelque chose que Facebook fait en votre nom. Il s'agit plutôt d'un processus que vous lancez à partir de votre page "Paramètres du compte". La désactivation de votre compte Facebook signifie essentiellement que vous souhaitez vous éloigner temporairement du réseau social. Votre compte Facebook et tout le contenu resteront stockés sur le réseau social, à l'abri des regards. Immédiatement après la désactivation, votre profil Facebook ne sera pas visible pour vos amis ou dans les résultats de recherche, sur Facebook ou en dehors. Elle sera entièrement accessible par une simple connexion, si et quand vous décidez de revenir.
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Suppression de compte Facebook
La suppression du compte Facebook est une alternative si vous souhaitez quitter définitivement le réseau social, mais ne l'envisagez que si vous n'avez pas l'intention de revenir. Comme pour la désactivation, Facebook ne supprimera pas votre compte pour cause d’inactivité. C'est une opération que vous devez effectuer à partir de votre page "Paramètres du compte". Une fois supprimé, votre compte Facebook ne peut pas être rétabli. Tout le contenu, y compris votre ligne, vos photos, vos listes d'amis et autres données personnelles, est supprimé. Vous pouvez créer un autre compte si vous souhaitez utiliser Facebook à nouveau, mais vous devrez recommencer à zéro, en ajoutant chaque ami, chaque photo et chaque information personnelle.
Compte Facebook désactivé
Bien que Facebook puisse désactiver ou suspendre votre compte en cas de violation des conditions d'utilisation, cela ne sera pas fait en raison de l'inactivité. Lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte Facebook, vous pouvez obtenir un code d'erreur vous avertissant de la suspension. Cela peut se produire avec ou sans avertissement, en fonction de la gravité de l'infraction. L'usurpation d'identité, l'utilisation d'un faux nom et l'adoption d'un comportement interdit ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles votre compte Facebook peut être désactivé. Lors de votre tentative de connexion, suivez le lien fourni pour soumettre un appel si vous pensez que votre compte Facebook a été désactivé ou suspendu par erreur. Les délais varient, et la suspension peut ne durer que quelques jours ou être permanente.
Escroqueries par hameçonnage
Méfiez vous des demandes provenant de sites web prétendant être Facebook et vous demandant vos identifiants de connexion. Vous pouvez recevoir un message prétendant que votre compte a été désactivé par Facebook et vous invitant à fournir des informations pour inverser le processus. Ces escroqueries sont conçues pour obtenir l'accès à votre adresse électronique de connexion et à votre mot de passe. Une fois que vous avez saisi vos informations d'identification sur la fausse page de connexion qui ressemble au site légitime de Facebook, elles sont stockées. Elles sont ensuite utilisées pour accéder à vos listes d'amis, envoyer des messages de spam et publier des liens de spam sur les fils d'actualité du réseau social.
Poster du spam ou l'envoyer comme un message
Si vous faites trop de publications identiques, Facebook les considérera comme du spam. De même, si vous utilisez trop souvent une URL comme message, c'est une raison de bloquer votre compte Facebook avec une restriction plus forte.
Facebook affirme que ces politiques d'utilisation ont été mises en place pour empêcher notamment les spammeurs, qui veulent également inonder Facebook de messages qui rendraient l'utilisation de l'application très difficile.
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Se tromper plusieurs fois dans son mot de passe
Si vous vous connectez mais que vous vous trompez souvent dans votre mot de passe, sachez que votre compte Facebook peut également être bloqué pour des raisons de sécurité. Il est recommandé, si vous n'êtes pas sûr de votre mot de passe, de le changer à la deuxième tentative.
Parce que votre compte Facebook a été signalé
Si vous avez fait un commentaire qui affecte quelqu’un d'autre, il peut vous signaler, et vous devrez débloquer votre compte Facebook en passant plusieurs questions de sécurité, et même si vous recevez plusieurs signalements, vous pouvez perdre votre compte.
Mauvaise utilisation des outils et des données
Et quelles sont les raisons qui méritent le blocage temporaire ou la suppression du profil Facebook ?
Bien que Facebook ait ses politiques et règles d'utilisation, assez longtemps n'est pas très clair publiquement les raisons qui méritent ces sanctions, mais, généralement ils sont liés à une violation des règles de l’application tels que : Harceler ou insulter d'autres personnes. Si le profil Facebook est considéré comme offensant, si des images ou des contenus sensibles sont téléchargés, ajouter trop d'amis, envoyer trop de messages, utiliser votre mur trop souvent... Cela suffit pour que Facebook vous sanctionne et vous bloque pendant une certaine période, qui est généralement d'une semaine, mais qui peut varier en fonction de la désactivation de la fonction dont vous avez abusé.
Profil Facebook mal utilisé
Si vous créez une page de profil Facebook personnel, vous n’êtes pas autorisé à en créer une autre en utilisant votre vrai nom ou un faux nom. Une fois que vous avez une page de profil Facebook personnel, vous devez respecter les directives qui l'entourent. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser votre page de profil pour essayer de vendre, de commercialiser ou de faire de la publicité sur Facebook pour un type de marque. Cela entraînerait une résiliation immédiate. Si vous souhaitez créer une page à des fins publicitaires, vous pouvez créer une page de fan. Vous êtes autorisé à avoir autant de pages de fans que vous le souhaitez.
Conclusion
Dans ses conditions d'utilisation, Facebook indique qu'il supprimera tous les profils qui ne sont pas en mesure de respecter les règles visant à assurer une coexistence sûre entre les utilisateurs. "Nous supprimons les comptes qui nuisent à la communauté, notamment ceux qui compromettent la sécurité des autres comptes et de nos services", indique la plateforme dans cette section.
Toutefois, cela ne signifie pas qu’une conduite interdite entraînera toujours la suppression immédiate du compte Facebook. Le réseau social prévoit différents niveaux de sanctions en fonction de la gravité de l'infraction commise. Il est important de savoir que la suspension de Facebook peut être divisée en trois niveaux différents :
- Niveau bas
Le compte Facebook perdra plusieurs fonctions pendant une période de temps stipulée par le réseau social, mais elles pourront être récupérées une fois la sanction terminée. Comme il s'agit d'un niveau réservé aux infractions mineures, l'utilisateur a la possibilité de faire appel pour faire annuler la sanction avant la date d'expiration.
- Niveau moyen
Contrairement à sa variante de bas niveau, à ce stade, certaines fonctions et caractéristiques du compte Facebook sont définitivement bloquées. Il s'agit notamment de la possibilité de réagir à un message, de l'accès à la place de marché, des annonces, des groupes et même des abonnements à la plateforme.
- Niveau élevé
Cette section est réservée aux infractions les plus graves et est punie d'un blocage total du profil Facebook. Il n'y a aucun moyen de récupérer le compte Facebook suspendu à ce niveau, ni le contenu qui y a été publié. Même si quelqu’un essaie de rechercher le profil, il sera redirigé vers la page d'accueil après avoir reçu une erreur 404.
Il convient de noter que Facebook prévient généralement à l'avance si quelqu’un publie du contenu interdit ou adopte un comportement inacceptable et des conséquences que cela peut avoir pour l'utilisateur. À plusieurs reprises, si le profil Facebook répète des activités interdites sur la plateforme, la sanction peut augmenter jusqu'à aboutir au blocage définitif du profil.
Connaissez vous d'autres erreurs qui pourraient bloquer votre compte Facebook ? Faites nous part de vos commentaires dans la section ci-dessous.
